[큐텐재팬 매출전략] 조회수 폭발시키는 5가지 전략 공유!

온라인 쇼핑몰 매출은 [조회수 X 전환율 X 객단가] 라는 공식으로 결정됩니다.

그 중에서도 가장 먼저 개선해야 할 요소는 단연 '조회수'라고 볼 수 있는데요,

고객이 내 상품을 클릭하지 않는다면 매출은 절대 발생할 수 없기 때문입니다.

오늘은 내 상품을 고객의 눈에 띄게 만들고 클릭을 유도하는

실전 노하우 5가지를 자세히 정리해 드립니다!

온라인 쇼핑은 목적을 가지고 검색하는 '목적 구매' 비중이 매우 높습니다.

그래서 큐텐의 검색 로직을 파악하는 것이 우선입니다.

- 검색 대상

: 상품명, 브랜드, 카테고리, 검색 키워드를 기반으로 노출됩니다.

- 검색 키워드 활용법

: 직접 적인 연관 키워드 뿐만 아니라, 잠재 고객이 검색할 만한 간접 키워드를 포함해 보세요.

(화장품 판매시 : 일본 직구, 한국 뷰티 등 활용)

- 실전 팁

: 검색 키워드는 총 10개까지 설정 가능하므로 반드시 꽉! 채우세요.

효과가 미미하다면 언제든 수정하며 AB 테스트를 진행하는 것이 중요합니다!

빠른 성장을 원한다면 적절한 광고 집행이 필수 지만 내 상품 특성에 맞는 광고를 선택하세요.

- 검색계 광고

: '키워드 플러스'와 '파워 랭크업'이 있습니다.

구매 의욕이 높은 고객에게 상단 노출을 보장하여 트래픽 확보에 유리합니다.

- 전시형 광고(타임세일)

: 홈 화면과 전용 탭에 노출됩니다.

TIP 1) '타임세일 프리미엄'을 활용하세요.
성과가 저조할 경우 도중에 상품 변경이 가능해서 리스크를 줄일 수 있습니다.

TIP 2) 주말과 저녁 시간대를 공략하세요.
큐텐의 주 고객층인 1030 세대의 활동이 가장 활발합니다.

큐텐 재팬 사용자의 대부분이 모바일로 접속합니다.
PC기준이 아닌 모바일 화면 기준으로 상품을 정비해야 합니다.

- 상품명 전략
: 모바일에서는 앞의 30글자만 보입니다. 중요한 핵심 키워드와 혜택을 반드시 앞머리에 배치하세요.

- 할인율 강조
: 모바일은 금액보다 할인율이 부각됩니다.

'참고 가격'설정을 통해 할인 폭이 커보이게 만드는 것도 전략입니다.

- 샵 쿠폰 설정
: 앱에서는 쿠폰 정보가 매우 강조되어 표시되므로, 경쟁사와의 차별화를 위해 반드시 설정하시는게 좋습니다!

큐텐의 핵심 타겟인 MZ세대는 SNS후기와 입소문을 꼼꼼히 체크하는 세대입니다.

- 사전 홍보
: 메가와리같은 대형 이벤트 전, SNS에 신상품을 미리 노출해서 고객이 장바구니에 담아두도록 유도하는 것

- 소통 전략
: 인기 상품의 재입고 소식이나 한정 사은품 정보를 공유하면서 고객의 구매 욕구를 자극해야 합니다.

랭킹에 한 번 진입하면 자연스럽게 노출량이 늘어나며 매출의 선순환이 일어납니다.

- 메가와리 직전 노리기
: 대형 이벤트 직전에는 고객들이 구매를 미루기 때문에
오히려 평소보다 적은 매출로도 랭킹에 진입할 수 있는 기회가 됩니다.

- 파격 할인 이벤트
: 특정 기간 동안 한정 수량을 파격적인 가격에 판매하여
단기간에 판매량을 올리고 랭킹을 확보하는 전략을 사용해 보세요.

광고를 집행한 후에는 반드시 'Qoo10 Analystics'를 통해 어떤 경로로 유입되었는지, 전환율은 어떤지 분석해야 합니다.

모든 상품을 개선하려 하기보다 하나의 히트 상품을 제대로 키우는 것이 더 중요합니다!