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[초보셀러 필독] 메가와리 시리즈 - 한 번 산 고객, 다시 오게 만들기! 신규 고객을 '단골'로 바꾸는 행사 후 2주 골든타임

메가와리가 끝났습니다. 결산도 했고(9/10), 리뷰 관리도 시작했죠(9/13).  그런데 대부분의 셀러가 여기서 가장 큰 기회를 그냥 흘려보냅니다. 바로 이번에 처음 온 신규 고객 이에요. 메가와리 덕에 어렵게 데려온 이 고객들을, 행사가 끝나자마자 남남처럼 놓아버리는 겁니다.  그리고 다음 메가와리 때 또 처음부터 광고비를 태워 새 고객을 데려오죠. 생각해보세요. 새 고객 1명을 데려오는 비용 과 기존 고객이 다시 사게 만드는 …

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[초보셀러 필독] 메가와리 특별편 - 고객은 이렇게 결제한다! 쿠폰·Q포인트 심리를 알아야 더 많이 판다

✍️ 이 글을 쓴 사람 큐텐재팬 초보 셀러를 위한 실전 가이드를 연재합니다. 이번 편은 조금 특별합니다. 지금까지는 '셀러가 무엇을 할까'를 다뤘다면, 오늘은 '고객이 어떻게 사는가'를 셀러의 눈으로 분석 합니다. 적을 알고 나를 알면 백전백승이니까요! 안녕하세요, 큐텐재팬 초보 셀러 여러분! 8월 28일, 가을 메가와리 개막 이 코앞입니다. 지금까지 우리는 상품명, 광고, 전환율, 단골, …

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