6월 메가와리 직후 애프터케어(리뷰 관리, 키워드 재정렬)까지 마쳤다면, 이제 진짜 다음 단계입니다. 많은 셀러들이 7~8월을 '쉬는 기간'으로 씁니다. 하지만 큐텐 알고리즘은 쉬지 않습니다. 비수기에 스토어 활동이 줄어들면 검색 노출 자체가 낮아지고, 9월 메가와리 시작일에 이미 경쟁자보다 뒤처진 상태로 출발하게 됩니다. 반대로 말하면, 지금이 격차를 벌릴 수 있는 가장 좋은 타이밍입니다. 경쟁자가 쉬는 동안 조용히 준비…
큐텐 제펜 메가포로 메가와리 대박 터뜨리기! 매출 만드는 핵심 포인트 5가지! 안녕하세요! 큐텐 재팬에서 활동하시는 판매자 여러분, 곧 다가올 메가와리(Mega 할인)를 준비하며 '메가포' 기간을 어떻게 활용하고 계신가요? 단순히 기다리는 시간이 아닙니다. 메가포는 메가와리의 성공을 결정짓는 가장 중요한 '마중물' 기간입니다. 오늘 포스팅에서는 메가포 기간에 반드시 실천해야 할 매출 상승 포인트 5가지 를 정리해…
안녕하세요! 글로벌 셀러 여러분. 큐텐재팬(Qoo10 Japan)을 운영하다 보면 상품 소싱이나 마케팅만큼이나 중요한 것이 바로 CS(고객 서비스) 관리 입니다. "상품만 좋으면 팔리겠지"라고 생각하시나요? 하지만 일본 시장, 특히 큐텐재팬에서는 고객 응대가 재구매율과 샵 등급에 결정적인 영향을 미칩니다. 오늘은 큐텐재팬 CS 관리의 핵심, 페널티를 피하는 답변 원칙, 그리고 유용한 툴 활용법 까지 완벽하게 정리해 드립…